)
Per Mirna Isabel Rivera i Victòria Llop. Quan s'està davant d'un públic acostumat a l'acció, a realitzar activitats tangibles i viure amb les conseqüències de les decisions d'una altra gent, sense tenir plena consciència d'això, com és el cas de moltes empreses micro, petites i mitjanes que lluiten tots els dies per sobreviure davant d'un món canviant i amb les regles del joc no molt clares, és molt fàcil caure en la trampa de creure que per a elles és entendre més difícil la part holística de la responsabilitat social corporativa.
Fa uns mesos vaig tenir l'experiència d'estar davant d'un grup de persones emprenedores i encara que tinc la consciència que cada públic és diferent i està clar que amb un curs introductori no és fàcil resumir el que significa ser socialment responsable, va aparèixer la incertesa de saber si realment qui el donàvem ens estàvem donant a entendre.
Per assegurar que els objectius es van complir en concloure la jornada se li va preguntar a l'assistència què li havia semblat l'activitat i que si podia brindar la seva opinió -el costum no és bona amiga- perquè de vegades esperem escoltar les mateixes respostes com "em va agradar", "felicitats", "facin més activitats com aquestes" o simplement un " gracias " ple de molt sentiment. Però quan de sobte un assistent que va ser poc participatiu durant la jornada diu amb les seves pròpies paraules el significat de la responsabilitat social corporativa, i posa en evidència la seva cosmovisió de la vida i resumeix l'activitat dient "que visqui l'amor" sents com que cada persona que va ser allà va obrir no sol la seva ment, sinó la seva ànima, és com obrir una porta que saps existeix, però acostumes a usar només als llocs i moments especials.
L'espiritualitat en els negocis sembla que en temps de crisi presa més força. Està lligada amb els conceptes d'ètica i valors, trencant l'antic paradigma de la manera tradicional de fer negocis, prenent un nou gir aquest segle que per molts anys va estar divorciat de les empreses.
En països desenvolupats temes com l'espiritualitat i l'ètica van prendre major rellevància arran d'escàndols corporatius esdevinguts als Estats Units, tals com Enron, WorldCom, Adelphia Communications i Tyco, que va mostrar la falta de principis ètics i espirituals arrossegant grans organitzacions fins al tancament d'operacions.
Quan s'observa a les gerències com les que formaven part d'Enron, Wordcom, Tyco International i Imclone que són cobdicioses i es lliuren a manipulacions financeres, menteixen i pressionen en grup per enganyar a la resta, conclouria que les corporacions nord-americanes no tenen sentit ètic. (Coulter 2005: 110)
Existeixen diverses raons per a l'augment de l'interès en l'espiritualitat segons Robin, (2004:543):
? Com a contrapès a les pressions i de la tensió d'un ritme agitat de vida. El tren de vida actual, amb famílies uniparentales, mobilitat geogràfica, caràcter temporal del treball, tecnologies noves que distàncies a les persones, subratlla la falta d'un sentit de comunitat que estranyen moltes persones i augmenta la necessitat de participar i congregar-se.
? Els qui formen la generació de baby boomers, en arribar a una edat mitjana busquen alguna cosa en la seva vida.
? Les religions establertes no funcionen per a gaires persones, que busquen asidores que reemplaci la seva falta i palien les seves sensacions cada vegada més intensa de buit.
? Les exigències del treball fan que el centre laboral dominin la vida de moltes persones, que amb tot continuen interrogant-se sobre el significat del seu treball.
? Hi ha un desig d'integrar els valors de la vida privada amb els de la vida professional.
Només les persones poden provocar un canvi en la consciència corporativa. Tot el que el sistema sap és com sobreviure. No sap com curar-se, i se sap que l'única manera de salvar pacients és amb una immersió en consciència i valors. La veritat i el valor neixen al cor humà, de baix cap a dalt. (Aburdene 2006:96)
Amb un verdader enteniment sobre l'espiritualitat en el treball, es pot evitar perdudes econòmiques per a l'empresa, per exemple el robatori produït pel personal implica costosos sistemes de seguretat intern, la qual cosa pot suportar pèrdues abundants per a l'organització.
El concepte d'espiritualitat en treball perquè sigui efectiu ha de diferir de la religió, perquè el propòsit és buscar que les persones puguin desenvolupar-se tant materialment com espiritualment, sense posar en menyscapte les seves creences personals, més aviat reforçar aquells principis que són compatibles amb la competitivitat laboral. Per exemple, l'honradesa, la lleialtat, el respecte pel proïsme i per cada cual.
Les companyies que estan en aquest moviment busquen enfortir el seu lideratge i prestigi, característiques que exigeixen el món dels negocis moderns, on la imatge positiva és sinònim d'èxit.
Sabent manejar aquest concepte des de la perspectiva del respecte a les creences religioses es pot convertir en una eina de suport al clima laboral.
I com a conclusió final volem dir "que visqui l'amor".
Bibliografia consultada
Aburdene, PÀG. (2006). Megatendències 2010. Colòmbia: Grup Editorial Norma.
Coulter, M., Robbins, S. (2005). Administració. Atlacomulco, Mexico: Pearson Educacion.
Robbinss, Stephen (1998). Comportament Organitzacional. Michigan: Prentice Hall.
Continuï llegint > > >
"Que visqui l'amor"
Centroamérica té Indicadors Regionals de Responsabilitat Social Empresarial
)
Per Mirna Isabel Rivera. En el marc de la V Conferència Centreamericana de Responsabilitat Social Empresarial, CONVERTIR-SE, celebrada a San José de Costa Rica, a finals del 2008, organitzada per l'Associació Empresarial per al Desenvolupament, es va donar a conèixer el nou instrument regional de mesurament de RSC que porta per nom INDICAR-SE.
Aquest instrument és el resultat de l'esforç de totes les organitzacions de Centroamérica dedicades a promoure la RSE: CentraRSE, de Guatemala, FundeMAS, d'El Salvador, unirse, de Nicaragua, AED, de Costa Rica i FUNDAHRSE, d'Hondures.
Aquest instrument es basa principalment en un qüestionari senzill de respostes tancades, on les empreses poden mesurar les seves polítiques, processos i responsables cada any.
El projecte de regionalització de la RSC a Amèrica Central, ha comptat amb la participació activa de les presidències de les organitzacions promotores de RSC de la regió, els qui van acordar la importància d'homologar el concepte, eix i preguntes del Sistema d'Indicadors de RSC per a la regió.
Els Indicadors Regionals de RSC han definit set eixos temàtics:
1. Governabilitat
2. Públic Intern
3. Comunitats
4. Medi ambient
5. Mercadeig
6. Política Pública
7. Proveïdors
Els indicadors per al mesurament de la RSE a Amèrica Central avaluen l'existència de les polítiques i de les pràctiques a l'intern de l'empresa.
El valor agregat d'aquest instrument és que unifica conceptes, visions i tendències en la forma de fer negocis a la regió centreamericana, posicionant-la com una gran sòcia per a la inversió responsable i sostenible.
Continuï llegint > > >
Necessitarem dos planetes l'any 2050?
)
Per Mirna Isabel Rivera. Amb només llegir aquest títol sabem que està escrit de manera irònica, que és impossible tenir dos planetes, encara que efectivament ho podríem necessitar segons la classe científica. El cert és que de continuar amb els actuals esquemes de producció i de consum la sustentabilidad de la vida al planeta està en risc de desaparèixer.
L'escalfament global és un tema de summa importància, podria semblar fins i tot dramàtic dir que és de vida o mort, però ho és. Semblés que només la classe científica i acadèmica el pren seriosament, sense deixar per fora un reduït percentatge de persones consumidores i empreses responsables. Paradoxalment, els esforços de qui més contribueixen a aquesta situació, els països més industrialitzats i rics, no són brindant accions concretes, ràpids i efectius, al punt que s'ha polititzat aquest tema i fins i tot podríem asseverar que s'ha burocratitzat, caminant al ritme de l'apatia.
La classe experta en desenvolupament sostenible, com és el cas dels Centres de Producció Más Limpia a nivell mundial està urgint al sector empresarial i als governs perquè realitzin projectes de reducció d'emissions utilitzant el mètode de Producció Más Limpia, que busca minimitzar el consum d'energies fòssils i maximitzar el d'energies renovables. Recomanen al sector elèctric que evolucioni d'un model hidro-tèrmic a un altament renovable. El sector tèrmic ha d'evolucionar amb ús de biomassa per a usos productius i ampliar la gamma de tecnologies netes. Des del punt de vista esotèric, això seria com la cinquena dimensió: energia pura i saviesa plena.
Un punt positiu i esperançador és que cada vegada els qui consumeixen als Estats Units i el Regne Unit, així com en altres països europeus estan demandant productes que minimitzen els danys a l'ambient. Per exemple, l'estat de Califòrnia, que és l'únic als Estats Units que es va adherir al Protocol de Kioto, estimula l'ús de vehicles híbrids i els fabricants japonesos especialment (Toyota) han trobat un excel·lent nínxol de mercat. Amb això podem comprovar que la responsabilitat social empresarial és un bon negoci. Persones de classe mitjana en aquests països tenen accés a comprar productes menys contaminants, que davant d'aquesta crisi energètica i financera mundial és una opció per a qui consumeixen. Encara que la inversió en comprar vehicles híbrids és major, el benefici es tradueix un millor rendiment d'aquests. Una persona que consumeix responsablement, que de vegades també se li denomina "green" (ecologista) fa la diferència per disminuir els danys irreversibles a l'ambient.
Definitivament, un segon planeta, és una il·lusió, aquest l'únic que tenim i és la nostra responsabilitat cuidar-lo, encara que influents ments com Stephen Hawking afirmen que només colonitzant altres planetes, es podrà assegurar la supervivència humana. Encara que sembli ciència-ficció si això ocorregués, amb la present manera actuar i pensar, no hauran suficients planetes en l'univers que resisteixin els embats de la raça humana, seríem com el tèrmit o les piranyes que destrueixen instintivament tot el que està al seu pas.
Continuï llegint > > >
Periodistes en la política: Ètic?
)
Per Mirna Isabel Rivera. El desig des del periodisme d'incursionar en la política i aspirar a un càrrec d'elecció popular és molt qüestionable, però per què no succeeix el mateix amb la classe mèdica o enginyera, l'advocacia o qualsevol altra professió.
En el cas d'Hondures, no hi ha cap obstacle legal perquè algú que es dedica a la comunicació social realitzi ambdues activitats. Hi ha casos de periodistes que s'apareixen en la precandidatura a presidència de la república, diputats i diputades, alcaldies; hi ha qui ja escapin en aquests càrrecs i realitzen ambdues funcions.
Poques persones prenen la decisió de deixar d'exercir aquesta noble professió per lluitar per assolir el son de governar aquest país. L'opinió pública va ser sorpresa en escoltar públicament la renúncia d'una reconeguda periodista, principal crítica del govern actual, Rosana Guevara, que va decidir acceptar la precandidatura per convertir-se en Vicepresidenta d'Hondures pel corrent d'un partit polític, Partit Nacional, que històricament ha estat el principal oponent del partit en el poder, Partit Liberal.
L'ésser humà està ple d'aspiracions, ideals i ideologies, sons, desigs que difícilment no poden desprendre's quan estan molt arrelats, això inclou també periodistes, que tenen militància política, la qual no sorgeix d'un dia per l'altre, aquesta es gesta amb el temps. En aquest punt és quan la transparència dels qui fan comunicació es posa en dubte, quan mirem cap a enrere, en el temps que escoltem, vam veure, vam llegir determinada persona i que potser vam creure que complia amb el que l'acadèmia ens ensenya: la imparcialitat i l'objectivitat, per no perdre la credibilitat davant de l'opinió pública.
Sorgeix la inquietud de què si realment aquests espais informatius van estar o estan esbiaixats per l'interès personal. Si els mitjans de comunicació han de ser més acurats amb els seus codis d'ètica, (si és que compten amb un) per evitar suspicàcies i garantir que la informació no es converteixi en una mercaderia o es presti a jocs polítics.
Formar part de la política a Hondures així com en altres països de Llatinoamèrica, és sinònim de corrupció, la qual cosa posa en gran risc al sistema democràtic, que amb les seves imperfeccions resulta millor que l'autoritarisme o els governs colpistes, que prenen per la força el poder. La democràcia perquè sigui sostenible demanda de líders honestos que incursionen i busquin dirigir en procura del bé comú, eliminant les elits o grups de poder que controlen per satisfer els seus interessos mesquins i així garantir el futur de la seva descendència, atropellant qui sigui que no sigui dins dels seus cercles.
El periodisme i el mitjà d'informació han d'assegurar el balanç informatiu mitjançant la presentació de les dues cares de la notícia, aquest un dret que té l'audiència, és el que permet tornar en les arrels del periodisme honest i digne.
Del Qual si és ètic que qui fan periodisme a l'exercici de la seva professió utilitzin els mitjans de comunicació per aconseguir els seus propis interessos en detriment del benestar comú, la resposta és un rotund no. Que si és legítim aspirar a un càrrec popular per deixar de ser informants i convertir-se en agents de canvi per afavorir a les majories marginades, és un sòlid si. Que si és difícil lluitar amb els conflictes d'interessos i sortir victoriosos, o millor l'esmentat que el públic surti amb informació veraç, és un gran desafiament.
Continuï llegint > > >
La Xarxa Centreamericana de RSC es reuneix a Hondures
)
Per Mirna Isabel Rivera. Presidents de la Xarxa Centreamericana de Responsabilitat Social Empresarial van realitzar una trobada a fi d'orientar polítiques comunes a la regió. Amb això pretenen estandarditzar indicadors de RSC, procediments, capacitacions, estratègies i sistemes de comunicació entre les empreses socialment responsables de l'àrea.
Van participar en aquesta trobada Luis Javier Castro, Alicia Fournier, Directora Executiva, AED-Costa Rica, Jacobo Kattán, President, José Roberto Leiva, Director Executiu FundahRSE-Hondures; Carlos Reynaldo Lacayo, Matthias Dietrich, Director Executiu UniRSE-Nicaragua; Teresa de Alfaro, Directora Executiva IntegraRSE-Panamà; Juliol Ferrera, Director Junta Directiva, Guillermo Monroy, Director Executiu CentraRSE-Guatemala. Aquesta xarxa inclou també FUNDEMAS d'El Salvador, que no va ser present en aquesta ocasió, però que participa activament en aquesta iniciativa.
La Xarxa Centreamericana de RSC aglutina aproximadament 400 empreses, s'espera que més companyies segueixin aquest camí. Aquesta associació té a la seva agenda projectes d'interès entre els quals figura el projecte d'encadenament de les empreses grans amb les PIME, és patrocinat amb fons del Banc Interamericà d'Interamericà de Desenvolupament BID. Un altre projecte regional de summe interès és el desenvolupat pel Business Social Responsibility dels Estats Units, que apunta cap a l'enfortiment de les empreses grans dins del marc del Tractat de Lliure Comerç (TLC). Una altra activitat de summe interès és la capacitació que es brindés als mitjans de comunicació en el tema de responsabilitat social empresarial.
La Xarxa Centreamericana de RSC, contempla una visió comuna per difondre el tema a la regió, això és un avenç molt positiu i que enforteix fins i tot més aquesta tendència mundial, que cada dia es difon més al sector empresarial.
Continuï llegint > > >
La Responsabilitat Social Corporativa com l'objectiu final de l'estratègia empresarial
)
Per Mirna Isabel Rivera. La responsabilitat social corporativa, encara és un tema que no és comprès en tota la seva dimensió, especialment en aquells països amb economies emergents, on encara es confon amb la caritat o una forma de construir imatge corporativa basada en fal·làcies.
Quan una empresa fa els seus primers passos en el tema de la responsabilitat social corporativa sempre sorgeix la pregunta: Per on començar?
Moltes ho fan al desenvolupar programes o projectes de responsabilitat social, com una mica complementari a l'estratègia empresarial existent, pot ser el principi per assimilar aquesta nova visió de negocis, tanmateix, això resulta superficial si no és dins de l'estratègia del negoci.
No existeix una fórmula única que ens indiqui la ruta que les empreses han de seguir, però hi ha directrius que s'han de considerar si desitgem inserir la RSC de manera sostenible i estratègica.
Hi ha tres dimensions que són claus i que han de prendre's en consideració al desenvolupar una estratègia empresarial fonamentada en la responsabilitat social: aspecte econòmic, social i ambiental.
Al món dels negocis trobem empreses que ja van inserir la RSC com a part de la seva estratègia empresarial i han mesurat l'impacte assolit.
Els plans estratègics d'aquestes empreses contemplen dins dels seus objectius macros el relacionat amb la qualitat de vida en l'empresa, l'impacte ambiental, les seves relacions amb seu entorn a través de múltiples públics d'interès (comunitats, ONG ´ segon, esglésies, entre d'altres), així com la importància de realitzar un mercadeig responsable, que empenyi a la clientela i la proveeduría a guiar-se també partint de la RSC i fins i tot les relacions amb l'Estat.
Tot l'anterior ha d'estar fonament en l'ètica i la transparència, brindat a les empreses la credibilitat que busquen tenir davant de qui consumeixen al moment de publicitar-se, realitzar campanyes de relacions públiques o qualsevol altra activitat comercial.
La RSC és transversal en l'organització, i limitar la RSC a un objectiu mes de l'estratègia empresarial el limita i el converteix en sinònim de moltes accions, impossible de complir en un sol objectiu.
La RSC ha de ser la que cobreix l'estratègia empresarial, com l'objectiu final d'aquesta.
Continuï llegint > > >
Primera Guia Ètica del Sector Empresarial d'Hondures
Per Mirna Isabel Rivera. Hondures compta amb la primera Guia d'Ètica Empresarial, el principal objectiu de la qual és promoure la transparència al sector privat.
La guia és un document senzill que insta a seguir els principis de sinceritat, honestedat i solidaritat, els mateixos que regulen les relacions interpersonals, per tal de transformar l'empresa petita, mitjana i gran.
La guia sosté que el concepte d'utilitats i guanys s'ha de veure des d'un espectre ampli que inclou la satisfacció laboral, suport a la comunitat, respecte a les lleis i, en general, una ètica que es deriven de les bones relacions i la bona voluntat.
La responsabilitat social empresarial i l'ètica, no han de separar-se, sinó veure's de manera transversal, impactant en tots els aspectes de l'organització, el social, ambiental i l'econòmic.
Si desitja obtenir una còpia en versió electrònica, descarregui-la de forma gratuïta.
Continuï llegint > > >
FUNDAHRSE lliura Sello Empresa Socialmente Responsable
Per Mirna Isabel Rivera. La Fundació Hondurenya de Responsabilitat Social Empresarial, Fundahrse, va lliurar per primera vegada un reconeixement a les empreses socialment responsables (ESR). Aquest serà concedit a importants empreses de la nació de manera anual.
Per aconseguir obtenir-lo les empreses van haver d'assistir a capacitacions, participar activament en projectes i demostrar el seu compromís a tenir plans de millora contínua.
Aquest procés és completament voluntari. Les empreses són les responsables d'implementar els indicadors de RSE i donar a conèixer que i com estan procedint.
L'any 2007 van ser seleccionades set companyies: Cargill Honduras, BATCA, Grup Plycem, Corporació Flors, BACÍ Credomatic, Grup Kattán i Grup financer Ficohsa.
FUNDAHRSE, va prendre l'experiència del Centre Mexicà per a la Filantropia (CEMEFI) com a model, ells vénen desenvolupant aquesta activitat des de fa 8 anys, per part d'aquesta organització va ser convidada l'experta mexicana Mercedes Aragonès de Fernández, que va parlar durant la cerimònia de lliurament celebrada 25 d'octubre a la ciutat de San Pedro Sula, Hondures. Ella va parlar sobre la importància que les empreses s'identifiquin amb la responsabilitat social.
El segell ESR, té una vigència de dos anys i les empreses hauran de mantenir aquestes pràctiques de manera permanent per a poder conservarlo.Esta activitat es realitzarà anualment per tal de fer ressaltar les empreses socialment responsables que operen a Hondures.
Continuï llegint > > >
La Responsabilitat Social Empresarial Només per a les grans?
Per Mirna Isabel Rivera. Definitivament, aquesta és una pregunta que semblés fàcil de resoldre amb un no rotund, tanmateix, quan ens apropem a la realitat i ens allunyem de la filosofia veiem que no és tan fàcil i contundent com sembla.
La petita i mitjana empresa (PIME) són un univers gran i divers, a nivell mundial són motors de desenvolupament econòmic i Hondures no és l'excepció. Laborando des de fa quatre anys per a una organització que promou la responsabilitat social empresarial, i on les empreses grans són les principals promotores d'aquesta iniciativa, reconeixem que elles compten amb una solidesa econòmica i una visió a llarg termini. D'altra banda, percebem que és tot un repte entrar al món de la PIME donada la particularitat d'aquest sector, que representa el 54% del PIB nacional, però que afronta grans reptes a tot nivell i que lluita per la supervivència en un món cada vegada més globalitzat (font).
La PIME urgeix de major atenció. El simple fet de buscar informació que ens serveixi com a referent sobre aquest sector resulta complicat. Els estudis i les bases de dades són incomplets i insuficients al nostre país, existeix una clara debilitat organitzativa que demostra la falta de cohesió d'aquest sector. Organitzacions com les cambres de comerç i els consells empresarials del sector privat no són realment representatius per a elles, d'altra banda el govern encara no acaba d'entreveure una estratègia que realment les enforteixi. Una característica d'aquest grup és que majoritàriament són operades per famílies i serveixen per autoocupar molts hondurenys i hondurenyes.
La responsabilitat social empresarial, perquè aconsegueixi penetrar al sector PIME requereix d'un esforç estratègic per part dels organismes cooperants, així com de les organitzacions que van al davant d'aquest tema al tercer sector i sens dubte el suport del govern, ja que la difusió d'aquest tema requereix de temps, pensament, esforç, compromís i sens dubte de diners.
Fins al moment s'han realitzat algunes accions importants, per al cas la Fundació Hondurenya de Responsabilitat Social Empresarial, FUNDAHRSE, junt amb GTZ (Cooperació Tècnica Alemanya) SNV (Servei Holandès de Cooperació) en conjunt amb algunes Cambres de Comerç (Choloma, Tegucigalpa i Cortès) estan abordant aquest tema. En el 2006 es va llançar el Manual de RSE per a PIME, en aquest moment també s'està per publicar els indicadors de RSE per a PIME, però això sol és el començament, perquè sigui sostenible és necessari comptar amb una estratègia amb visió sostenible.
Una forma que podria ser molt efectiu per aconseguir difondre la RSE en la PIME són a través de les empreses àncores o grans, aquestes podrien demandar a la seva cadena productiva perquè adoptin practiques socialment responsables. Això podria marcar la diferència, empreses grans exigint i recolzant a la PIME de la seva cadena perquè incorporin la RSE, aquesta una via que urgeix explorar-se per desenvolupar un sistema que perduri i substancialment sostenible.
El segle XXI cap empresa no pot donar-se el luxe d'aïllar-se, això significaria una perduda de competitivitat i l'imminent fracàs.
Continuï llegint > > >
La RSE a Hondures: Per què ara?
L'escenari mundial ha canviat dràsticament amb els avenços tecnològics, la globalització econòmica, els tractats de lliure comerç, les exigències de respecte als drets humans i laborals, l'increment del consum, el rescalfament global, convertint-se en temes que són a les agendes de la majoria dels països desenvolupats, incloent l'economies emergent i com una ona expansiva ha tocat arribat al nostre país i provocant un despertar del sector empresarial, que busca la competitivitat i la sostenibilitat dels negocis.
Mostra d'això és que el tema de la Responsabilitat Social Empresarial a Hondures ha pres impulsi des de l'any 2003, quan sorgeix la Fundació Hondurenya de Responsabilitat Social Empresarial, (FUNDAHRSE) creada per un sector de l'empresariat hondureny preocupat per promoure i difondre aquest concepte com una nova visió de negocis que s'ha d'integrar de manera estratègica dins el sistema de gestió de l'empresa.
FUNDAHRSE en quatre anys ha aconseguit agrupar 47 empreses del sector privat que creuen a Hondures i contribueixen al desenvolupament de la nació. Les membres reben cursos, tallers, seminaris, conferències i les eines per implementar projectes de RSE en les seves empreses, entre altres beneficis.
Empresa Socialmente Responsable
Etimològicament la paraula responsabilitat prové del verb llatí respondere, que significa respondre i si continuem auscultant el significat de social, aquesta està relacionada amb la societat, l'àmbit de la qual involucra les persones, el treball, les creences, valors, cultures, i l'entorn ambiental.
En unir el concepte de responsabilitat amb el social i l'empresa, que és sinònim de lucre, aconseguim una visió innovadora al món dels negocis que involucra a diferents sectors o públics d'interès, l'enfocament del qual és cap al desenvolupament econòmic, social i ambiental que es tradueix en desenvolupament sostenible.
De la filantropia a la RSE
La responsabilitat social empresarial, és confosa moltes vegades amb la filantropia o la inversió social, però una vegada que les empreses la comprenen, s'adonen que s'ha d'iniciar a l'intern de l'empresa, millorant la qualitat de vida del seu personal i enfortint el govern corporatiu i externament és necessari enfocar-se en l'impacte ambiental que l'empresa provoca, comprometre's a treballar amb les comunitats i realitzar una comercialització i mercadeig responsables. La RSE no és complir la llei, és sobrepassar la llei i realitzar accions que sobrepassin les mateixes.
La principal responsabilitat social de l'empresa és ètic-econòmica i és pròpia a l'activitat específica de l'empresa, a la seva naturalesa i raó de ser: Produir riquesa, créixer i sostenir-se en el temps. (FUNDAHRSE, Manual Pràctic de RSE 2007, pp. 9)
Innovació i RSE
La RSE permet tenir una actitud al canvi mes oberta, apuntar cap a nous paradigmes, fomenta una cultura empresarial basada en valors ètics, però enfocada cap a la competitivitat i sostenibilitat de les empreses.
Les empreses que es resisteixen als canvis i no prenen la davantera per desconfiança o falta d'informació sens dubte tenen assegurada la seva permanència en el mercat però en el curt termini, la sostenibilitat en el llarg termini serà difícil assolir-la. Segons Peter Drucker, "no hi ha empreses reeixides en comunitats deteriorades". Fugir del nostre entorn i no enfrontar-lo de manera proactiva pot portar-nos al fracàs.
Com nació Hondures, enfronta el repte principal de reduir la pobresa, per aconseguir eradicar aquest flagell i aconseguir un creixement econòmic sustentable, és necessari fomentar una relació entre l'empresa, la societat i Estat.
Recentment, l'informe "Doing Business 2008", del Banc Mundial, destaca Hondures com un dels "majors reformadors" d'Amèrica Llatina. El resultat positiu es deu a una iniciativa públic-privada del Programa Nacional de Competitivitat, les esmentades millores, ubica Hondures com a:
Millor temps a Amèrica Central per obrir un negoci, segon millor temps a Llatinoamèrica per obrir un negoci, quart millor temps a Llatinoamèrica per registrar una propietat. Reducció més significativa, en el període 2005 al 2006, en el temps per obtenir llicències per construir i millor temps a Llatinoamèrica per obtenir llicències per construir.
RSE ara
La responsabilitat social empresarial és un aliat molt important per aconseguir una societat més equitativa i beneficia la competitivitat del país que busca ser atractiu per a la inversió nacional i estrangera. Per això, el país representat pel seu govern té la responsabilitat de continuar creant les condicions favorables que la lliure empresa es desenvolupi i sigui el motor econòmic que impulsi el desenvolupament sostenible del país.
A Hondures són algunes les empreses que estan articulant estratègicament la RSE, encara que és un camí on falta molt per aprendre, el més important és començar ara amb la convicció que estem fent el correcte i que lliurarem a les futures generacions un món millor de com ho trobem.
Continuï llegint > > >
Comunicació responsable a l'intern de les empreses
Per Mirna Isabel Rivera. Aquest assaig té per objectiu explorar la importància de la comunicació a l'intern de les empreses, per enfortir les habilitats directives i aconseguir estar d'acord amb els nous temps que promulguen per l'equitat laboral i el respecte pels drets humans.
És notable com el concepte d'empresa evoluciona d'acord a la situació soci-econòmica de l'època en la qual es desenvolupa i la seva influència pot ser negativa o positiva per a la societat.
Descarregar assaig en PDF > > >
Continuï llegint > > >Innovació: Un nou paradigma per aconseguir la competitivitat
Segons Chakravorti (2004:3) "malgrat els riscs que comporten el desenvolupar i llançar innovacions, les empreses les adoren perquè impulsen les utilitats, el creixement i el valor per als accionistes. "
Les organitzacions que no estan obertes a aquest tipus d'innovacions o canvis difícilment podran ser sostenibles en el llarg termini, perquè la falta de visió en aquest sentit pot convertir-se en el seu pitjor enemic i deixar-los fora del negoci.
D'acord amb la Revista del Centre del Comerç Internacional (1999-2006) "Innovar és el procés d'identificació de necessitats no satisfetes de concepció dels serveis que permetran atendre-les. "
El valor agregat que es pugui donar als productes o serveis que s'ofereixen determina en gran manera la competitivitat de les empreses. El qüestionament constant sobre el qual s'aquesta oferint, l'escoltar els diferents públics d'interès, com poden ser empreses proveïdores, clients, accionistes i potencials inversors és tan necessari com el producte o servei que s'aquesta oferint.
Segons Pereira (2006):
Tot es modifica quan apareix la contradicció. Quan un grup de persones es convenç que la terra i l'home no és el centre de l'univers. És per això que tots evitem els canvis. Ens treuen de l'estat del repòs en el qual hi ha. Com tots els cossos els evitem, ens hi resistim.
Moltes empreses en l'actualitat no volen apostar als canvis i esperen que d'altres donin el primer pas per estar segures de què si funciona. Aquesta forma d'actuar conservadora, si bé els assegura en el curt termini la seva permanència en el mercat no els dóna el lideratge, ni la credibilitat i imatge tan necessària per ser competitives. Aquesta demostrat que les transformacions i innovacions trenquen, de vegades de manera violenta, alterant l'estat actual de les coses.
Nash a Chakravorti (2004:4) planteja que els mercats es resisteixen a la innovació perquè desitgen l'equilibri, el qual valida les seves decisions i reforça el seu compartiment, quan la innovació entra genera incertesa a la presa de decisions. La innovació trenca els antics paradigmes i trenca el statu quo, per això els mercats no estan del tot oberts i en molts la resistència pesa més que els beneficis que el canvi pugui portar.
Els països desenvolupats gasten cada vegada més diners en innovacions tecnològiques. D'acord a l'Institut Nacional d'Estadístiques (2004:1) a Espanya s'observa un increment a l'anus 2003 en relació amb el 2002 de l'1%, el que indica que les empreses estan convençudes que l'ús de tecnologia afavoreix la rendibilitat de les empreses. La branca automotriu és el sector que permanentment realitza canvis en la seva línia de producció per oferir un producte més atractiu al client.
Sens dubte, la innovació és sinònim de canvi i competitivitat per a les empreses que desitgen ser reeixides en una economia globalitzada. Els beneficis es tradueixen en majors oportunitats i major rendibilitat, el que afavoreix també a les societats on operen.
Continuï llegint > > >
Hondures: empenyent el temps de la RSE
Per Mirna Isabel Rivera. La Responsabilitat Social Empresarial a Hondures ha pres impulsi des de l'any 2003, quan sorgeix la Fundació Hondurenya de Responsabilitat Social Empresarial. FUNDAHRSE va ser creada per empresariat hondureny preocupat per promoure i difondre aquest concepte com una nova visió de negocis que ha d'integrar de manera estratègica dins el sistema de gestió de l'empresa.
La RSE no és filantropia, ni ha de confondre's amb inversió social, tanmateix, poden integrar-se estratègicament, dins del para-sol de la Responsabilitat Social Empresarial.
Des de FUNDAHRSE, es provueven cinc eixos temàtics de la RSE, els quals estan definits de la següent manera:
- L'Ètica és fonamental per practicar la responsabilitat social empresarial, per això ha d'estar integrada dins de la Missió i Visió de l'empresa.
- La Qualitat de Vida en l'empresa, ha d'impactar positivament els empleats. Una empresa que practica la RSE, es converteix en un imant de talents, es promou la lleialtat dels empleats.
- La Responsabilitat Ambiental, consisteix que les empreses estiguin concientes i minimitzin l'impacte ambiental provocat per les seves activitats, a través d'estratègies de gestió ambiental.
- Compromís amb la Comunitat, aquesta orientat al publico extern o la comunitat, les empreses prenen consciència de la importància de contribuir amb el desenvolupament del seu entorn.
- Comercialització i Màrqueting Responsable, posa èmfasi a la cadena de proveïdors, així com en la publicitat i la comunicació responsable amb els diferents stakeholders o públics interessats.
La RSE és un repte per a les empreses modernes, a Hondures, un país que lluita per ser atractiu per a la inversió estrangera, és un valor agregat, per això no ha de ser vista com una despesa, sinó com una inversió, que garanteix la sostenibilitat de l'empresa en el llarg termini.
POSTS RELACIONATS: Reeducar el sobirà. Crisi a Argentina desperta responsabilitat social empresària / Més enllà de la Llei i els incentius: l'empresa responsable / El sol surt per la Xina i es posa en Llatinoamèrica / La RSE al marc Llatinoamericà
Continuï llegint > > >
